Документация¶
-
Модель работы системы¶
-
краткий обзор
- топик группа становится вашим рабочим пространством
- добавление команды
- работает с любого устройства
- нативный интерфейс
-
примечание относительно конфиденциальности
- чистый потоковый транслятор, не хранит на сервере текст ваших сообщений
- мы сторонники приватности в интернет (не лезем в дела клиентов)
-
возможности для ботов (базовые/продвинутые)
- возможности для аккаунтов (базовые/продвинутые)
-
сравнительная таблица возможностей?
-
Как попробовать систему
- бесплатная версия (будет отправлять приветствие, но ничего не сломает)
- платная версия когда готовы подключить к продакшен
- консультация и помощь в настройке
-
-
Подключение и начало работы¶
- переход в сетап бота, выбор языка
-
служба поддержки, консультация и помощь в настройке
-
совет на чем попробовать систему
- первое подключение создается на бесплатной версии (будет отправлять приветствие, но ничего не сломает)
- платная версия когда готовы подключить к продакшен
-
ботов
- токен
- параллельное подключение
- аккаунтов
- qr код (сессия завершается при закрытии родительскйо сессии)
- номер телефона (нельзя пересылать код в тг)
- примечание про личные аккаунты - апдейты, путаница, автоответы = делайте только если осознаете
-
возможность делать несколько подключений разных типов для разных целей/кейсов
-
выбор или создание новой группы
-
получение онбординга в группу в General
- позже именно в General будут приходить системные уведомления, это важный топик
-
тестирование подключения
-
настройка базовых параметров и модулей
- приветствие
- прочие взависимости от кейса
-
подключение подписки?
-
добавление участников в группу
-
начало работы -> возможности системы
-
работа с множеством подключений (отдельный раздел)
- создавать удобно
- советы по тому как лучше организовать
-
Управление подключениями¶
- досутпно сразу после подключения в сетап боте (/start)
-
допускается множество подключений
-
остановка/перезапуск/удаление подключений
- задание параметров
- переподключение с сохранением настроек (в случае потери сессии)
- просмотр лимитов
- аналитика
- подключение/продление платной подписки
- смена администратора подключения и перенос подписки
-
Возможности системы¶
-
нативные возможности топик групп в телеграм
- премиум функции (расшифровка, перевод, премиум эмоджи итп)
-
роли пользователей в группе
- любой может отправлять сообщения
- любой может делать комменты и использовать базовые команды
- только админы могут удалять сообщения бота (и редактировать чужие?)
-
команды (комменты, базовые/продвинутые/кастомные)
-
основные параметры (welcome, autoinfo, autoclose итп) -> весь список
- модули -> весь список
-
кейсы -> весь список
-
показ UTM меток пользователей
-
параллельное подключение ботов (и аккаунтов)
- подключение через бизнес подписку
-
ограничения системы
- лимиты бесплатной/платной версии
- что такое апдейты и почему мы их считаем
- возможность установки кастомных лимитов
-
расширяем лимиты хорошим проектам, возможен бартер, можно спрашивать
-
20/мин
- есть неподдерживаемые типы сообщений
-
-
Модули¶
- быстрых ответов
- меток (воронки продаж, требует разрешения в параметре для конфигурации)
- рассылок (требует разрешения в параметре)
- экспорта (требует разрешения в параметре)
- аналитика (доступна по ссылке из сетап бота)
- отделы (скоро)
- ИИ (скоро)
-
Параметры подключений¶
- перечислить
-
Внешние интеграции¶
- webhooks
- topics api
- actions api (бывший account automation api)
-
Каталог расширений¶
- как делаются (вебхуки и апи, можно самостоятельно)
- каталог
- заказать
-
Служба поддержки¶
- стараемся отвечать всем, но приоритет платным пользователям
- может быть нужно подождать, два языка
- работают девелоперы, можно ожидать качественную консультацию
- помогаем с настройками
-
разрабатываем расширения
-
можно торговаться, расширяем лимиты хорошим проектам
todo:¶
- соглашение с пользователями
- политика конфиденциальности