Бот обратной связи¶

(не отредактировано)

Можно вести через одного бота всю цепочку взаимодействия/коммуникацию с клиентами, от первых вопросов и продаж до сопровождения и развития, использовать как доп канал для рассылки о новых предложениях

можно через бота или аккаунт, у каждого способа есть свои преимущества классно работает в связке - бот для расылок, акк для оперативной связи в любых условиях и удержания внимания

Можно подключать аккаунт и писать первым, а также позже сохранять внимание клиентов сторисами, развивать это до отдела продаж

Мы сами выросли используя свою же систему, и сейчас помогаем клиентам открыть новые функции и возможности хотлайн для своего бизнеса.

Голосовые, видео, файлы, скрины - важно при консультациях

Метки для разных стадий клиентов

Удобно отвечать с мобильных устройств

Можно подключать команду к работе или работать в одиночку

Быстрые ответы, внутренние комментарии

Расширение функционала ботов параллельными подключениями: - кнопки - ии

Аналитика

задание приветствия

можно поробовать принцип на бесплатной версии, на тестовом или продакшен боте

можно заказать консультацию для помощи в настройке есть каталог расширений, есть команда помощников по разработке расширений под заказчика

группа может стать обще-командным пространством