Bot für IT-Service- oder Startup-Support¶
Sie können die gesamte Kette der Kundeninteraktion/Kommunikation über einen Bot verwalten, von ersten Fragen und Verkäufen bis hin zu Support und Entwicklung, als zusätzlichen Kanal für Newsletter über neue Angebote nutzen.
Kann über Bot oder Konto funktionieren - jede Methode hat ihre Vorteile. Funktioniert großartig zusammen - Bot für Broadcasts, Konto für schnelle Kommunikation unter allen Bedingungen und Aufrechterhaltung der Kundenaufmerksamkeit.
Sie können ein Konto verbinden und zuerst schreiben und später die Kundenaufmerksamkeit mit Stories aufrechterhalten, dies zu einer Verkaufsabteilung entwickeln.
Wir selbst sind mit unserem eigenen System gewachsen und helfen jetzt Kunden, neue Funktionen und Möglichkeiten von Hotline für ihr Geschäft zu entdecken.
Sprachnachrichten, Video, Dateien, Screenshots - wichtig für Beratungen.
Tags für verschiedene Kundenphasen.
Bequem von mobilen Geräten zu beantworten.
Kann ein Team einbeziehen oder solo arbeiten.
Schnellantworten, interne Kommentare.
Erweiterung der Bot-Funktionalität mit parallelen Verbindungen: - Buttons - KI
Analytik
Begrüßungseinrichtung
Sie können das Prinzip in der kostenlosen Version ausprobieren, auf einem Test- oder Produktions-Bot.
Sie können eine Beratung für Einrichtungshilfe bestellen. Es gibt einen Erweiterungskatalog, es gibt ein Team von Helfern für kundenspezifische Erweiterungsentwicklung.