Überwachung der Managerarbeit¶

Manager arbeiten von mehreren Konten (keine Business- oder Premium-Abonnement erforderlich, reguläre persönliche Konten).

Keine Notwendigkeit, alle ihre Sitzungen auf Ihrem Computer und/oder Telefon zu erhöhen, Sie können Gruppen erstellen und dort die gesamte Manager-Korrespondenz in Echtzeit sehen.

Bei Bedarf können Sie sogar jederzeit vom verbundenen Konto aus an der Konversation teilnehmen.

Einfacher Mitarbeitertausch bei Krankheit - einfach zur Gruppe hinzufügen, keine Notwendigkeit, Kontositzung zu erhöhen.

Bequem, den Zugang der Manager zu gegenseitigen Korrespondenzen auf Gruppenebene zu trennen, Manager können sich gegenseitig in Kommentaren helfen.

Manchmal ist die Arbeit durch Gruppe sogar bequemer, da sie die Verwendung von Schnellantworten und Erweiterungsbefehlen ermöglicht, wenn Daten in die Kundendatenbank eingegeben oder zusätzliche Informationen über den Kunden abgerufen werden müssen.

Sie können einen Manager oder ein Team zur Gruppe hinzufügen, um Dialoge im Kontext zu besprechen, neue Mitarbeiter zu schulen, Antworten gemeinsam vor dem Senden zu besprechen.

Das System kann alle Nachrichten aufzeichnen, einschließlich gelöschter, kann auch Nachrichtenbearbeitungsfakten aufzeichnen, KI-Filter anwenden.

Nachrichten aus der App (nicht durch Gruppe) werden als intercepted markiert.

Analytik, einschließlich benutzerdefiniert.

Begrüßung deaktivieren ist wichtig, nur für zahlende Benutzer.

Sie können das Funktionsprinzip des Systems in der kostenlosen Version ausprobieren.

Sie können eine Beratung für Einrichtungshilfe bestellen. Es gibt einen Erweiterungskatalog, es gibt ein Team von Helfern für kundenspezifische Erweiterungsentwicklung.

Native Telegram-Funktionen für Gruppen: Suche, Benachrichtigungseinstellungen, geplante Nachrichten, eigene Themen für interne Team-Nachrichten/Diskussionen, Themen umbenennen, eigene Themen-Icons, Tags, Aufgabenlisten.